UH nº 193/22 – Atualização: indisponibilidade de sistemas da Anvisa

 

Prezado(a)s Associado(a)s
São Paulo, 22 de julho de 2022

 

UH 193/22
Atualização: indisponibilidade de sistemas da Anvisa

 

Previsão de restabelecimento é dia 23/7, às 21h.

A Anvisa informa que o incidente registrado ontem 20/7, aproximadamente às 11 horas, atingiu o banco de dados corporativo da Agência. Ressalta-se, entretanto, que não se trata de ataque cibernético ou uma vulnerabilidade de segurança.

A previsão mais recente para retorno à normalidade é dia 23/7 às 21h, com possibilidade de resolução antecipada.

Devido ao incidente reportado, todos os sistemas que utilizam de alguma forma o banco de dados corporativo da Anvisa se tornaram indisponíveis ou passaram a apresentar problemas de conexão que impedem o uso, conforme lista exemplificativa a seguir (sistemas externos):

• Cadastro de Empresas

• Cadastro de Instituições• Cadastro de Usuários

• CIVNET

• Codiva

• Consultas Externas

• DicolNet

• Gerenciamento de Acesso

• Integração PEI

• Notivisa

• Parlatório

• Peticionamento Eletrônico

• Portal Anvisa Antigo

• Portonet

• RNI

• SAMMED Web

• SGAS

• SIPTOX

• Sistema de Segurança

• SNGPC

• Solicita

Um novo comunicado será emitido quando o tratamento do incidente for concluído.

Prazo de petições

Dada a indisponibilidade inclusive dos sistemas de protocolo eletrônico, a Anvisa informa que as petições cujo prazo regulamentar para protocolo seja afetado pela indisponibilidade sejam protocoladas tão logo o restabelecimento dos serviços ocorra, e que as empresas incluam este informe como documento de justificativa para o não-atendimento dos prazos estabelecidos.

As equipes responsáveis estão atuando ininterruptamente para reestabelecer os serviços da Agência com a maior brevidade possível.

Categoria
Saúde e Vigilância Sanitária

Fonte: ANVISA

Atenciosamente,

Elson Isayama
Presidente