CAD nº 283/23 – Ref.: Gru Airport CAC Cargas – Problemas nas Saídas de Cargas pelo Sistema CMS / CCT

Ref.: Gru Airport CAC Cargas – Problemas nas Saídas de Cargas pelo Sistema CMS / CCT

Encaminhamos comunicado da Central de Atendimento ao Cliente (CAC) da GRU AIRPORT sobre o assunto em referência.

Prezado(as),

Estamos enfrentando alguns problemas devido o CMS não estar integrando algumas das informações do CCT, estamos tratando pontualmente cada caso e o nosso time de TI está empenhado para tentar solucionar o problema o mais rápido possível.

Caso tenham alguma documentação para dar saída e o sistema CMS apresentar algum erro, enviar o print da tela e toda a documentação para realizarmos a verificação manual do processo.

Ao mandar os anexos, informar quem será o representante legal e o transportador (nome e CPF/CNPJ).

Atenciosamente,