São Paulo,10 de março de 2026

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CAD nº 292/25 – Ref.: Comunicado ABV- Comunicado do Credenciamento Aeroportuário – Alteração na Plataforma de Solicitações de Credenciamento – Pipefy

ALTERAÇÃO NA PLATAFORMA DE SOLICITAÇÕES DE CREDENCIAMENTO DE PESSOAS, VEÍCULOS E EQUIPAMENTOS – PIPEFY 

A Gerência de Segurança, em alinhamento com as diretrizes de modernização e agilidade dos processos, informa que, a partir de segunda-feira, 25 de agosto de 2025, todas as solicitações de credenciamento de pessoas, veículos e equipamentos deverão ser realizadas exclusivamente pelo Portal Viracopos, por meio do novo sistema de solicitações (Pipefy). 

PROCESSOS CONTEMPLADOS NA NOVA PLATAFORMA:

Credencial Permanente 
ATIV Permanente 
ATIV Temporário 
Credencial Emergencial 
Credencial Temporária 
Devolução de Credencial 
Devolução de ATIV 

Termo de Ausência Temporária A nova plataforma foi redesenhada com recursos tecnológicos avançados para oferecer uma navegação simples e intuitiva, tornando os processos mais claros e ágeis. O processo de Credenciamento Permanente foi completamente reformulado e agora conta com o suporte de tecnologias de Inteligência Artificial (IA) e Automação Robótica de Processos (RPA), que realizarão a análise dos documentos enviados. PRAZOS DE ANÁLISE:7 dias úteis: para solicitações que seguirem corretamente as orientações, com envio de documentos digitais originais (CNH ou RG digitais — não escaneados/fotocopiados) e assinatura digital via GOV.BR

15 dias úteis: para solicitações com documentos escaneados ou assinaturas não digitais. Passo a passo para Solicitação de Credencial PermanentePasso a passo para Assinatura Digital GOV.BR

Essa atualização reforça o compromisso de Viracopos com a inovação, eficiência e segurança em seus processos. PRINCIPAIS BENEFÍCIOS:Mais autonomia para as áreas de negócio; 
Agilidade na implementação de melhorias; 

Melhor experiência para o solicitante. Agradecemos a compreensão de todos e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos pelo e-mail credenciamento@viracopos.com ou pelos telefones (19) 3795-7913 / 7914 / 7915. 

Atenciosamente,
Gerência de Segurança
Aeroportos Brasil Viracopos